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商標是廣告的最佳方式,也是廣告的重要內容。商標通過與產品和服務相聯系,可以使公眾熟悉產品或服務。商標可以幫助商標所有者推廣產品,維護市場需求,消費者也可以利用商標了解市場上的產品和服務。正因為如此,商標不應混淆或具有欺騙性,不應用于虛假或誤導性的廣告,或以任何其他方式助長不正當競爭,這是保證商標聲譽的重要環節。知名商標就是好廣告,比如“紅塔山”、“青島啤酒”、“五糧液”。
當消費者看到這些商標時,他們可以很容易地區分他們標記的產品。現代社會是一個信息社會,企業可以通過大眾傳媒不斷刺激公眾,讓他們接受這種信息。美國經濟學家通過對中國大陸的實證研究得出結論,廣告在人們的消費中起著至關重要的作用。比如著名的“黑妹”牙膏起步晚之所以比得上老的“中華”牙膏,就在于廣告的作用。因此,商標本身一方面具有廣告功能,另一方面也必須依靠廣告來促進和擴大其知名度,從而發揮更大的廣告作用。
日本豐田汽車有限公司年廣告費用450億日元;可口可樂公司在美國的廣告費用是該公司當年產值的30%;廣東健力寶集團產值也從1650萬元增加到4400萬元、1.2億元、5億元,廣告費用從100萬元增加到200萬元、400萬元、1000萬元。實際上,現實社會中很多產品使用的商標都是通過廣告讓消費者知曉的,以至于這些商標在消費者心目中的影響力很大,成為馳名商標。不斷地宣傳和傳播商標可以產生以下效果:一是可以迅速加深消費者的印象,提高消費者區分商標、商品和企業的能力。商標有特定的文字、圖形、顏色等。當商標被添加到廣告中時,消費者通過反復的視聽記憶來存儲信息,久而久之就會在腦海中留下深刻的印象。第二,它可以增加消費者對廣告產品的信任。因為注冊商標的產品一般都經過試制和產品合格檢驗,并通過了國家主管部門的審查,消費者認為是可靠、值得信賴的。第三,給其他企業一個信息,表明該商標已經本企業注冊,不可侵犯。
事實上,在市場力量的影響下,商標和廣告可以形成良性的互動關系。商標的任何宣傳和廣告都可以增加市場對商標的理解,而被認定的商品要素的質優價廉可以提高商標的知名度。反之,一個商標越出名,越能增加被認定的商品或服務的市場份額,從而使企業提高或改善商品的質量和標準。但值得注意的是,廣告商標肯定會增加商標的知名度,但企業必須采取相應的防范措施,防止商標變得過于大眾熟悉,甚至成為商品的通用名稱。
比如阿司匹林,本來是一種藥物的商標,后來因為商標太有名,變成了普通人眼中的藥物。如果是這樣的話,企業取得的結果偏離了其預期目的,因為根據商標法的規定,成為商品通用名稱的文字不能作為商標使用。