如何保護(hù)您的亞馬遜商店免受侵權(quán)者和產(chǎn)品高手的攻擊
更新時(shí)間：2020-12-01 16:28:50
隨著假期的臨近，Amazon.com上的賣家正在為在線銷售的巨大浪潮做準(zhǔn)備，這將占全年總銷售的很大一部分。但是，這是不法侵權(quán)者竊取成功賣家的商標(biāo)和受版權(quán)保護(hù)的作品的季節(jié)，以從該賣家的成功中獲利。在保護(hù)您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，主動(dòng)而不是被動(dòng)總是容易的，并且仍有時(shí)間確保您的權(quán)利受到保護(hù)。
亞馬遜賣家在這里有一些可能看起來很熟悉的場(chǎng)景：
（1）賣家使用與您獨(dú)特的亞馬遜賣家/商店名稱相似的名稱，這可能會(huì)引起消費(fèi)者困惑。
假設(shè)您的商標(biāo)是APPLE，而另一家商店在銷售與GREEN APPLE相同的產(chǎn)品。習(xí)慣了您的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和產(chǎn)品的客戶可能會(huì)誤以為他們實(shí)際上就是您。但是，在適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)下，如果您首先使用該相似名稱，則可以阻止他們使用該相似名稱。
（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜賣家正在銷售仿制藥，但聲稱它們是您的品牌產(chǎn)品。
當(dāng)您在產(chǎn)品上貼上白色標(biāo)簽或賣方發(fā)現(xiàn)制造商愿意制造外觀相似的產(chǎn)品時(shí)，通常會(huì)發(fā)生這種情況。通常，侵權(quán)者會(huì)企圖劫持您在亞馬遜上的商品，并以比您出售真品的價(jià)格稍低的價(jià)格提供假冒產(chǎn)品。這為侵權(quán)者提供了“立即購買”按鈕，并將您向下推到“其他賣家”列表中。產(chǎn)品，質(zhì)量控制，包裝以及其他所有方面。如果他們聲稱要銷售帶有您品牌的產(chǎn)品，而不是銷售非正品商品，則可以刪除其清單。
（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜賣家正在出售其他商品，但偷走了您的圖片和/或商品文字。
這通常發(fā)生在服裝清單中，但可能發(fā)生在任何地方。您擁有所拍攝照片的權(quán)利，并且可以防止其他賣家未經(jīng)您的許可使用它們。創(chuàng)意設(shè)計(jì)，列表文字等也可能如此。
如果有任何一種適用于您，則您需要在預(yù)算范圍內(nèi)執(zhí)行策略，以確保您的銷售不會(huì)在這個(gè)假期受到影響。
步驟1：確定對(duì)您的Amazon商店重要的商標(biāo)和版權(quán)
一個(gè)商標(biāo)幾乎可以是任何東西，表示該產(chǎn)品來源于一個(gè)制造商，而不是許多不同的制造商。它可以是單詞，短語，符號(hào)或1幅圖。它甚至可以是聲音，運(yùn)動(dòng)或氣味。如果普通消費(fèi)者在看到，聽到或聞到產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上的東西時(shí)想到您的公司（或者，如果是零售店，您的網(wǎng)站或店面），那么您很有可能擁有商標(biāo)。
這可以包括：您的亞馬遜商店名稱，與您的亞馬遜商店名稱一起使用的徽標(biāo)，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品的獨(dú)特包裝，產(chǎn)品上的獨(dú)特（非功能性）設(shè)計(jì)等。
一個(gè)版權(quán)的權(quán)利，當(dāng)你創(chuàng)建你的包“創(chuàng)造性的工作。”?這包括您拍攝的照片，創(chuàng)建的庫存圖像，營銷片斷，列表文字（如果不是創(chuàng)意，而不僅僅是事實(shí)），您銷售的服裝上的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，所銷售產(chǎn)品的包裝上的設(shè)計(jì)等。
步驟2：?注冊(cè)商標(biāo)和版權(quán)，以保護(hù)自己在亞馬遜市場(chǎng)上的地位
亞馬遜使得移除侵權(quán)產(chǎn)品相對(duì)困難。這可能是因?yàn)樗麄兠刻炜赡軙?huì)收到大量投訴。他們希望盡可能少地參與其中。這就是為什么您向亞馬遜發(fā)出的執(zhí)行通知必須不漏氣并??得到使用和所有權(quán)證據(jù)的支持。至少，在您嘗試舉報(bào)侵權(quán)清單之前，我們建議您申請(qǐng)商標(biāo)和版權(quán)，最好是完全注冊(cè)的商標(biāo)和版權(quán)。
對(duì)于商標(biāo)，您應(yīng)該向美國專利商標(biāo)局提交聯(lián)邦申請(qǐng)，以便確定您的聯(lián)邦“優(yōu)先權(quán)日期”。這樣可以防止其他人在政府審查您的商標(biāo)申請(qǐng)時(shí)提出類似的商標(biāo)申請(qǐng)。過去，根據(jù)客戶在商業(yè)中對(duì)商標(biāo)的使用及其聯(lián)邦商標(biāo)申請(qǐng)，我們成功刪除了侵權(quán)清單。這表明您向美國政府所作的宣誓聲明，表明您認(rèn)為自己是該商標(biāo)的合法所有者，并將有助于加快這一程序。始終首選注冊(cè)，因?yàn)樗梢宰鳛樗袡?quán)的證明。
商標(biāo)申請(qǐng)從頭到尾平均需要8-9個(gè)月的時(shí)間。但是，如前所述，您進(jìn)行注冊(cè)的“優(yōu)先權(quán)日”將從您申請(qǐng)商標(biāo)的那一天開始。
對(duì)于版權(quán)申請(qǐng)，您應(yīng)該向版權(quán)局提交聯(lián)邦申請(qǐng)，以便確定您的“生效日期”。您將需要以電子方式或通過郵寄方式向版權(quán)局提供一份副本（押金），以顯示您正在注冊(cè)的創(chuàng)意作品。
版權(quán)申請(qǐng)通常需要4到5個(gè)月，但根據(jù)工作類型的不同，可能需要更長的時(shí)間。但是，就像商標(biāo)申請(qǐng)一樣，一旦注冊(cè)完成，從您完成申請(qǐng)之日起，申請(qǐng)人就會(huì)受到保護(hù)。
第3步：在亞馬遜市場(chǎng)上行使您的權(quán)利
提交商標(biāo)和版權(quán)申請(qǐng)后，您就可以對(duì)那些盜用您的商標(biāo)和受版權(quán)保護(hù)的作品的人行使權(quán)利。
但是，首先，請(qǐng)考慮所指控的侵權(quán)人是否可能沒有侵權(quán)。你們批發(fā)出售商品嗎？如果是這樣，這些買家很可能能夠在亞馬遜上出售商品。如果您有禁止此類銷售的合同協(xié)議，則這是合同糾紛，而不是知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。您的產(chǎn)品稀有或可收藏嗎？在大多數(shù)情況下，購買合法產(chǎn)品的人可以隨心所欲地轉(zhuǎn)售它們。提出虛假索賠最多可能浪費(fèi)時(shí)間和金錢，最壞的情況下，這意味著您可能會(huì)為對(duì)方為索賠辯護(hù)所花費(fèi)的損害賠償和律師費(fèi)負(fù)責(zé)。
話雖這么說，亞馬遜上存在大量侵權(quán)行為，只要使用正確的程序，就可以從網(wǎng)站上將其刪除。
對(duì)于在Amazon.com上違反商標(biāo)的行為，亞馬遜通常要求對(duì)侵權(quán)商品進(jìn)行“試購”并進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查。在Gerben律師事務(wù)所，我們通過商標(biāo)調(diào)查員進(jìn)行購買測(cè)試，該調(diào)查員會(huì)向我們提供有關(guān)產(chǎn)品之間每種差異的完整說明。然后，當(dāng)我們提交執(zhí)行通知以及所有權(quán)證明時(shí)，我們會(huì)向亞馬遜提供而不是報(bào)告。
對(duì)于版權(quán)，亞馬遜通常遵守《數(shù)字千年版權(quán)法案》的刪除通知程序。一旦提交了版權(quán)擁有權(quán)的適當(dāng)證據(jù)并附有宣誓聲明，以證明刪除通知的準(zhǔn)確性，亞馬遜將“迅速”刪除侵權(quán)作品。但是，提供所有權(quán)可能很困難，并且Amazon不提供個(gè)性化支持。相反，如果絲毫懷疑所有權(quán)，它將發(fā)送一封模糊的電子郵件，要求提供更多信息，并告訴您重新提交。
如果那不起作用，而賣家卻不斷更改名稱，或轉(zhuǎn)移到另一個(gè)市場(chǎng)，或開始在自己的網(wǎng)站上銷售侵權(quán)產(chǎn)品，該怎么辦？然后，您可能需要考慮向聯(lián)邦法院提起訴訟。盡管訴訟過程可能很艱巨，但成功的訴訟將提供禁令性救濟(jì)（另一方不得出售侵權(quán)商品），并可能造成損害賠償，形式包括商標(biāo)侵權(quán)的實(shí)際損害賠償和可能的法定損害賠償（最高15萬美元） ，如果故意侵權(quán)）。
關(guān)于在Amazon.com上保護(hù)您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的最終想法
除了您出色的產(chǎn)品和服務(wù)之外，您的商標(biāo)和版權(quán)也是您最有價(jià)值的資產(chǎn)。在這個(gè)假期里，采取預(yù)防措施來確保對(duì)IP的保護(hù)可以使您輕松地專注于吸引客戶，接受訂單和交付優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?？梢栽谀念A(yù)算范圍內(nèi)完成商標(biāo)和版權(quán)的保護(hù)，您花費(fèi)的每一美元都將是對(duì)品牌和公司的投資。
