自全程化登記實(shí)施以來,九龍坡局圍繞“零紙張”“最多跑一次”目標(biāo),依托重慶市工商行政管理局全程電子化企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng),四措并舉全力推進(jìn)企業(yè)注冊登記便利化,助推全區(qū)工商登記工作開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代。截至目前,分局全程電子化核名1340戶,全程電子化辦理注冊登記361戶,全程無紙化登記1戶,發(fā)放電子登記營業(yè)執(zhí)照285個。
一是學(xué)習(xí)固本,提高業(yè)務(wù)水平。一方面每周固定“三十分鐘集中學(xué)習(xí),利用中午午休或下班后半小時開展科室集中開展學(xué)習(xí),針對全程電子化相關(guān)業(yè)務(wù)知識迅速組織培訓(xùn),登記人員迅速熟悉申請人申請流程,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,力保順利開展企業(yè)全程電子化登記。另一方面建立工作學(xué)習(xí)交流群,全局登記窗口工作人員,工商所登記人員納入群中,集中答疑解惑,及時進(jìn)行線上指導(dǎo)。
二是硬件保障,推進(jìn)窗口建設(shè)。為方便群眾在積極協(xié)調(diào)行管辦,利用現(xiàn)有場地設(shè)立自助服務(wù)專區(qū),配置全新電腦6臺,設(shè)置導(dǎo)辦人員,指導(dǎo)企業(yè)登記,現(xiàn)場解答企業(yè)經(jīng)辦人疑問,解決了部分企業(yè)經(jīng)辦人電子化登記不熟的問題。
三是專人受理,提高效率。專設(shè)電子化登記崗位,集中處理線上登記業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并解決,確保全程電子化登記有序進(jìn)行。目前,分局網(wǎng)上申請均實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天辦結(jié)。
四是宣傳助力,營造良好氛圍。通過張貼溫馨提示、印制宣傳資料、制作流程示意、展示網(wǎng)站全程電子化注冊登記改革公告等渠道多角度、多形式宣傳全程電子化注冊登記的改革內(nèi)容、政策解讀等,讓群眾全面了解登記的辦事流程。