11月是新稅務機構“三定”全部落實到位后的第一個征期，也是個稅改革過渡期政策執(zhí)行后的首個申報期。改革任務疊加，直接面對納稅人的基層稅務部門面臨雙重考驗和壓力。廈門市稅務局組織全局干部參加多輪總局、市局預培訓，同時對納稅人進行差別化培訓和服務，確保征期平穩(wěn)順利。
抓住“關鍵”為個稅扣除新政預熱
“稅務部門開展大企業(yè)個稅專項服務，宣傳最新的政策，既填補了我們稅法知識的盲區(qū)，也為公司充分學習和適應個稅改革打了提前量，我們受益匪淺。”在廈門市火炬高新區(qū)個稅新政和過渡期政策宣講會上宸美(廈門)光電有限公司財務負責人唐豐平說。
“火炬高新區(qū)大型工業(yè)企業(yè)相對集中，千人以上規(guī)模企業(yè)近百家，萬人以上也有多家，輔導好了這些大企業(yè)，就相當于輔導好了大部分的個稅納稅人。”廈門火炬高新稅務局稅政二科負責人林永鋒說。
另外廈門市稅務局第三分局建立的稅企個稅咨詢微信群，受到不少廈門大企業(yè)財務人員的“熱捧”，數百戶大企業(yè)的財務人員在群中隨時進行提問，實現(xiàn)個性化問題“秒回”，為企業(yè)提供指尖上的個稅咨詢服務。
廈門市稅務局緊緊抓住規(guī)模大、員工多的大企業(yè)這個“關鍵少數”，通過線上點對點、線下面對面，為大企業(yè)提供個稅新政輔導、自然人錯誤數據清理、規(guī)范申報期限等服務，確保將個稅新政落實到每一戶企業(yè)。
專家值守 辦稅廳現(xiàn)場解難答惑
“這部分收入要先扣除5000元再適用相對應的稅率，你看看這個對照表。”思明區(qū)稅務局稅政二科的副科長蘇建藝正在為辦稅人員講解提高前和提高后個稅算法。
11月征期是個稅改革首個申報期，為了讓納稅人辦個“明白稅”，廈門市稅務局全力調動資源，選派政策專家輪班擔任咨詢專員。
蘇建藝告訴記者：“新政剛剛施行，企業(yè)個性化問題仍然很多，單單11月14日一天，咨詢就有50多人，我們走到前臺，能夠更好地緩解辦稅廳咨詢壓力，也有利于了解企業(yè)的關切點，為下一步輔導培訓提供幫助。”
苦練內功：理論+實戰(zhàn)全覆蓋
從提高費用扣除標準到適用新的稅率表，新政為納稅人送去了利好消息，剛剛三定落地的基層部門，首要任務是稅務干部的“內功”過不過硬。
廈門市稅務局組織全局干部積極參與總局、市局開展的預培訓，及時更新個稅知識，跟進個稅改革進度，并自行組織業(yè)務測試與模擬演練，實現(xiàn)培訓全覆蓋、人人能掌握。
廈門市翔安區(qū)稅務局第一稅務所鄧奕所長說：“基層的培訓更側重政策理論本身，對于辦稅廳工作人員來說，突出實操性培訓也很重要。”廈門市翔安區(qū)稅務局辦稅廳人員利用晨會、午休和下班時間，梳理辦稅實操過程中遇到的常見問題，共同分享、探討，全方位提高業(yè)務能力。
填錯所屬期 多繳退稅一天到賬
福建帝融貿易有限公司財務人員劉先生說：“在廈門稅務官方微信看到填錯稅款所屬期、多繳個稅退稅的政策，發(fā)現(xiàn)我們剛好符合退稅條件，昨天提出申請，今天就批下來了，時間不到24小時。現(xiàn)在我們10月領的薪水稅款由400多塊降為20多塊，這次降稅力度這么大，真的很贊!”
據悉，個稅新政落地，部分企業(yè)財務人員對政策理解存在偏差，10月發(fā)放工資報稅，誤選擇9月所屬期，導致員工未享受新的5000元的減除標準。廈門稅務局發(fā)現(xiàn)這一問題后，立即開展專題政策宣傳服務，通過微信公眾號、微博平臺，連續(xù)發(fā)布三篇政策解讀，以案說稅，詳細介紹如何糾正并辦理退稅，被國內主流財經公眾號廣泛轉載，財會人員和納稅人反響十分強烈，網貼累計點擊量超過6萬次。
據統(tǒng)計，截止11月申報期，廈門稅務已累計為483戶企業(yè)辦理多繳退稅361.02萬元，1.74萬名納稅人從中受益，及時收到了減稅政策紅包。
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